とりあえずアレックスに聞いてみよう
弊社の場合は、パソコンのこと、アプリのこと、Wi-Fiやサーバのこと・・・さらにはレイアウト変更の際の棚をどうするか、あれ?ファイルサーバにログインできない、あのアカウントってどうなってるんだっけ??などなど。この間は複合機を通じてパソコンからFAXを送りたいんだけど・・・とかいろいろ質問・相談にのってもらい、解決案をいただいています。
これまで、一番便利だったサービスは「アレックス光」でしょうか。
契約関連をまとめて面倒見てくれるので、光回線、電話、VPNなどもまとめて契約・設定してくれます。
わたしの業種でこんなに便利なんだから、他の業種でも想像できないサービスと気配りがあるのだろう!と思います。時には元気をもらったりも。
ブログにも書いています。(記事へ)
飛び込み営業する時間がもったいない。だったら既存のお客様の心配を。そういうスタイルだそうです!
そのせいか、とてもサービスが手厚いのです。
弊社でもお世話になっていますが、宇都宮から矢板まで納品や設定で足を運んでくれ、困りごとにも対応してくれます。
OA機器総合商社|株式会社アレックス
所在地/栃木県宇都宮市岩曽町1120-3 [MAP]
営業時間/月~土 8:30~17:30(日・祝定休)
tel. 028-601-9055
fax. 028-601-9056
All: 熊田 睦